Пропали все заказы

Здравствуйте! Сделала заказы на вашем сайте..три дня они отображались в (моих заказах) потом пропали и пишут что вы ничего не заказывали. Пришло сообщение..что заказ отменен …а деньги не вернулись..

Сняли деньги полностью за все даже то что не было отправлено..

И теперь я не могу отследить большинство  заказов..т к нет трек номера.

И еще вопрос..что значит комментарий о том что заказ отправлен в следующий пункт назначения..т к отправитель не оплатил сумму для дальнейшего отправления посылки..

UPD: Это был первый и последний раз,когда я заказала что-то на этом сайте! Обман! 

 

 

Ответ:

Добрый день, Ирина!

Вы имеете ввиду не наш сайт, а официальный сайт Pandao. Попробуйте обратиться с просьбой отмены транзакции в Ваш банк, если в течение недели денежные средства не поступили на счёт.

Не могли бы Вы прислать снимок экрана с заказом без трек номера?


Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: